PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo hacer para contratar un seguro?

Puede contactarnos por e-mail a: consultas@measeguras.com.ar, o Whatsapp: (011) 15 2161 1956 de lunes a viernes de 9 a 19 Hs. En breve podrá realizar la emisión de la póliza online y tener al instante su certificado legal para circular.

¿Cómo actuar ante un siniestro?

AUTOS:

Ante todo recomendamos a los conductores tener conocimientos de la Ley de Transito Nro 24.449, y obtener los siguientes datos para luego contactarse con nuestro centro de atención al cliente.

• Compañía Aseguradora.
• Datos de la póliza de seguros (número de póliza y fecha de vigencia)
• Datos del vehículo (Marca, Modelo, Año, Color, Patente, Chasis, Motor)
• Nombre, domicilio, teléfono, DNI y número de registro y fecha de vencimiento de la licencia del conductor.
• Número de registro del conductor.
• Si el vehículo fuera de transporte de pasajeros tomar nota del nombre de la empresa, número de línea e interno.
• Informar fecha, hora y lugar de ocurrencia del siniestro.
• Realizar descripción del accidente y localización de los daños de los vehículos que han intervenido. Saque fotos de los daños.
• Si hay lesionados, datos de los mismos: nombre, DNI, domicilio, teléfono, lesiones. Detalle de lesiones sufridas y lugar de atención.
• En caso de robo total o parcial, realizar inmediatamente la denuncia policial.

Importante: Si la póliza cubre daños parciales (Cobertura de todo riesgo), no repare su vehículo sin previa inspección de la compañía.

Cómo actuar frente a un siniestro que no es de automóviles:

• Dentro de las 72 hs de conocido el hecho se debe informar a la Aseguradora.
• Su nombre, bienes asegurados y número de póliza.
• Fecha, hora y lugar de ocurrencia del siniestro.
• Detalle de lo ocurrido.
• Realizar inmediatamente la denuncia policial en caso de robo o hurto.
• Agregar todo dato que considere relevante y en lo posible conseguir testigos.
• En lo posible evitar cambios, limpieza o eliminar todo tipo de pruebas de lo ocurrido.
• Conservar toda la documentación que se genere desde el siniestro.

¿Cómo hago para contratar un seguro para mi hogar?

Para contratar un seguro de HOGAR podes llamar al (011) 15 2161-1956 o envíanos los siguientes datos (Metros cuadrados y zona de tu vivienda) a: consultas@measeguras.com.ar, Luego un asesor comercial te llamará para ayudarte a elegir la mejor alternativa!

¿Cómo hago para contratar un seguro de A.R.T. para mis empleados?

Para contratar un seguro de A.R.T. podes enviar por Whatsapp (011) 15 2161 1956 o envíanos los siguientes datos (CUIT de la empresa, cantidad de empleados y masa salarial) a: consultas@measeguras.com.ar, Luego un asesor comercial te llamará para ayudarte a elegir la mejor alternativa!

¿Si modifiqué mi domicilio tengo que avisar a Measeguras?

Si estás por cambiar de domicilio, o ya lo cambiaste, te pedimos que te comuniques con nuestro Centro de atención al cliente lo más rápido posible. Es importante que nos des aviso ya que la cobertura y la cuota de tu seguro podrían sufrir modificaciones, tanto para tu seguro de auto, como para el de tu HOGAR en caso de mudarte.

¿Es obligatorio llevar el comprobante de pago de mi seguro?

Según la Ley Nacional de Transito N° 24.449, no es necesario llevar el comprobante de pago de tu seguro, esto mismo lo puede encontrar en su tarjeta de seguro obligatorio, que se le envía junto con la póliza a su domicilio (Hoja Verde).

¿Qué sucede si viajo a países del Mercosur con mi auto?

Si vas a realizar un viaje con tu vehículo a países del MERCOSUR es necesario que lleves el certificado Mercosur que te enviamos junto con tu póliza.